Funktionen der Kommunikation
Verbale und Nonverbale Kommunikation ergänzen sich oder im schlechtesten Fall widersprechen sie sich.
Nonverbale Kommunikation ist die älteste Kommunikationsform, die oftmals automatisch und unbewusst abläuft.
Nonverbale Kommunikation beinhalt: Mimik, Gestik, Blickverhalten, Körperhaltung, Taktilität, Nähe-Distanz
Bsp. Körperhaltung
Mit Körperhaltung und kleinen Gesten können in wichtigen Situationen die Aussagen kräftig unterstützt werden.
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